¿Quiénes Somos?
Somos una empresa de tecnología dedicada a brindar servicios de reparación y mantenimiento de equipos de cómputo, venta de computadoras y accesorios tecnológicos, así como consultorías y soluciones tecnológicas a empresas y particulares.
Misión:
“Brindar soluciones integrales y eficientes en tecnología informática, donde ofrecemos soporte técnico de calidad, productos innovadores y asesoría especializada, para satisfacer las necesidades tecnológicas de nuestros clientes y facilitar su éxito en un entorno digital.”
Visión:
“Ser líderes reconocidos en el sector de servicios de soporte técnico y tecnología, destacando por nuestra excelencia operativa, compromiso con la innovación y la satisfacción del cliente, expandiendo nuestra presencia a nivel nacional y consolidando alianzas estratégicas para impulsar el desarrollo tecnológico en el mercado.”
Nuestros Valores:
- Excelencia: Buscamos la excelencia en cada aspecto de nuestro trabajo, desde la atención al cliente hasta la entrega de soluciones tecnológicas de alta calidad.
- Innovación: Nos comprometemos a estar a la vanguardia de la tecnología, ofreciendo constantemente nuevas soluciones y servicios que anticipen las necesidades del mercado.
- Integridad: Actuamos con honestidad y transparencia en todas nuestras interacciones, tanto internas como externas.
- Compromiso: Estamos dedicados a superar las expectativas de nuestros clientes, brindando un servicio personalizado y eficiente en cada proyecto.
- Colaboración: Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo, donde el trabajo en equipo y el intercambio de conocimientos son fundamentales para nuestro éxito.
- Responsabilidad social y ambiental: Nos preocupamos por el impacto de nuestras actividades en la sociedad y el medio ambiente, promoviendo prácticas sostenibles en nuestro negocio.
Propuesta de Valor Única:
En System Black Tech, nos comprometemos a una atención completamente dedicada a tus necesidades únicas. Valoramos cada detalle de tu experiencia con nosotros, desde el primer contacto hasta la entrega final. Nuestro enfoque está centrado en garantizar la calidad en cada servicio que ofrecemos.
Nuestra Propuesta de Valor:
Atención Personalizada: Nos adaptamos a tus necesidades específicas. Cada cliente es único y merece soluciones a medida.
Énfasis en los Detalles: Nos preocupamos por los pequeños detalles que hacen una gran diferencia en tu experiencia. Desde la comunicación hasta la ejecución, cada paso es cuidadosamente considerado.
Garantía de Calidad: Nos esforzamos por la excelencia en todo lo que hacemos. Nuestros servicios son rigurosamente evaluados para asegurar los más altos estándares.
Satisfacción del Cliente como Prioridad: Tu satisfacción es nuestra meta principal. Trabajamos incansablemente para superar tus expectativas y asegurar que estés completamente satisfecho con nuestros servicios.
En System Black Tech, no solo ofrecemos servicios, construimos relaciones duraderas. Estamos aquí para escucharte, entender tus necesidades y entregar soluciones que hagan una diferencia real para ti y tu negocio.
Nuestra Historia
System Black Tech nace en 2010 como un emprendimiento independiente de soporte técnico y mantenimiento de equipos de cómputo e impresoras, impulsado por la pasión por la tecnología y el deseo de brindar un servicio confiable a la comunidad local.
Con el paso del tiempo y gracias al respaldo de clientes satisfechos, el proyecto fue creciendo hasta convertirse en una empresa formal. Así, en octubre de 2022, nace oficialmente System Black Tech, S.A.S. de C.V., con sede en la Ciudad de México, iniciando una nueva etapa de expansión profesional.
En enero de 2024 se abrieron las primeras oficinas al público en la alcaldía Gustavo A. Madero, y solo un año después, en enero de 2025, dimos un gran paso con la apertura de nuestra primera sucursal oficial, ubicada en Av. Montevideo 583, Col. San Bartolo Atepehuacan, Gustavo A. Madero, Ciudad de México.
Desde entonces, System Black Tech —también conocido comercialmente como System Black Services— ha seguido creciendo, consolidándose como una empresa comprometida con brindar soluciones tecnológicas innovadoras y eficientes, tanto a particulares como a empresas.
Con cada nuevo reto, reafirmamos nuestro compromiso con la calidad, la cercanía al cliente y el amor por la tecnología que nos vio nacer.
